邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 何格）近期，在邵阳市中心医院门诊大厅，一位患者拿着诊疗卡在化验单自助打印机前手足无措，他试图将诊疗卡对准扫码口，可是怎么也读不了卡，取不出报告。这时，一位穿着红色马甲的党员志愿者快步走来：“叔叔，我来帮您。”志愿者告诉患者，这个扫码口需要用缴费单左上角的二维码对准扫码，才可打印化验单，患者恍然大悟，找出手中的缴费单，扫码后化验单自动打印出来了。

这是邵阳市中心医院机关后勤总支第三党支部开展“我在岗位做志愿”主题党日活动的一个普通场景。为深化党建引领，推动党建和业务深度融合，1月29日下午，邵阳市中心医院机关后勤总支第三党支部组织支部党员、入党积极分子及医疗保障部科员，在门诊大厅开展志愿服务，将专业服务延伸至患者最需要的地方。

“很多患者第一次来医院，面对复杂的科室分布和就诊流程会感到迷茫。”该院机关后勤总支第三党支部书记戴丽莎表示：“我们开展这次活动的初衷，就是让同志们深入服务一线，从患者视角发现问题、解决问题。”

活动期间，邵阳市中心医院机关后勤总支第三党支部的党员们统一穿着志愿红马甲，分散在门诊大厅各个关键点位。他们不仅为患者提供方向指引、流程咨询，还帮助其使用自助设备、解答医保政策疑问，安抚焦急情绪。

当门诊大厅的人流渐渐稀少，志愿者结束服务，准备回到各自岗位。一位老党员脱下志愿马甲时说道：“今天又帮助了十几位患者，虽然只是指个路、答个疑，但看到他们眉头舒展的样子，就觉得特别值。”

该院机关后勤总支第三党支部将持续开展此类活动并形成常态长效机制，未来还将拓展服务内容和形式，如增设专科咨询台、开展健康知识微讲堂等，让党旗始终在医院服务一线高高飘扬。当专业医疗与暖心服务相遇，当党员责任与患者需求相连，医患之间的桥梁便更加坚固，医疗的温度便触手可及。