邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 张倩）4月8日下午，在邵阳市中心医院，41床的张阿姨突然从病房冲出来，一路跑到护士站，脸涨得通红，声音都在发颤：“护士！快帮我拔针！我要去银行，我遭诈骗了！”

正在书写病历的陈邵连护士吓了一跳，连忙上前扶住她：“张阿姨，您莫急，慢慢说，到底咋回事？”

张阿姨喘着粗气，额角的汗珠顺着脸颊往下淌：“刚才有个自称邮政银行客服的人给我打电话，说我账户涉嫌洗钱，让我报身份证号和取款密码‘验证身份’。我一时糊涂就说了，挂了电话才反应过来，怕是中了骗子的圈套！我急着去银行报案！”

“现在赶去银行哪来得及，骗子说不定已经在转钱了！”陈邵连立刻想起医院组织的反诈培训，赶紧拦住她，“先打银行客服电话挂失，快！”

张阿姨慌得双手发抖：“卡里可是一万多块看病钱啊……我又找不到银行电话。”“阿姨，不要着急，我来帮您。”陈邵连护士掏出手机，通过114迅速查到邮政银行官方客服热线，把手机递到张阿姨手中：“您跟客服说明情况，按提示先把账户冻结。”

张阿姨握着电话，声音颤抖地报完信息，客服很快为她办理了挂失。紧接着，李明娟护士又协助拨打了110报警电话。挂断后，张阿姨长长舒了口气，脸上的慌乱终于散去：“太感谢你们了！要不是你们，我真不知道该怎么办！”

陈邵连护士叮嘱道，“以后千万不能随便向陌生人透露个人信息，尤其是身份证号和银行卡密码。正规的银行工作人员，绝不会在电话里询问这些。”

张阿姨连连点头，嘴里反复念叨：“以后再也不随便接陌生电话了。”之后她赶往银行进行查账。不久后，张阿姨从银行返回病房，激动地连声道谢：“谢谢你们！还好冻结及时，卡里的钱一分没少，真是太感谢了！”

陈邵连护士感慨道，如今诈骗手段层出不穷，幸好平时参加了反诈培训，关键时刻才能帮上忙。

这件事，在科室里引发了不小的讨论。第二天科室晨交会上，朱大磊主任特意强调：“我们每天面对的患者，很多都带着救命钱、看病钱，正是骗子紧盯的脆弱群体。今后我们不仅要治病救人，更要多一句提醒、多一份防骗守护。”邓阳护士长也叮嘱道：“守护健康，不仅要治‘身病’，更要防‘心骗’，一定要守好患者的钱袋子。”

陈邵连护士临危不乱、妥善处置，正是得益于医院和科室常态化的反诈培训。陌生电话不轻信，个人信息不乱报，遇到可疑情况及时报警，这短短几句反诈提醒，在病房里化作了最实在的平安守护。

插图：由豆包AI生成