邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 肖育尧）近日，洞口县人民医院收到一封特殊的12345政务服务便民热线表扬工单。市民刘先生专门致电致谢，为该院麻醉疼痛门诊主任袁雯精湛的医术与暖心服务点赞。得益于精准施治，其爱人成功摆脱困扰十余年的顽固性失眠，重获安稳睡眠、重拾健康生活。

失眠是严重影响身心健康的慢性顽疾。多年来，刘先生的爱人饱受重度顽固性失眠折磨，常年彻夜难眠、辗转反侧。长期睡眠匮乏，让患者身心俱疲、情绪压抑，日常生活质量大幅下降。为根治失眠，患者辗转省内外多家医院，尝试多种治疗方案，始终未能根除病灶，一家人常年为此忧心不已。

抱着试一试的心态，患者前往洞口县人民医院麻醉疼痛门诊就诊。接诊后，袁雯摒弃单一开药的传统诊疗模式，耐心问诊溯源，全面梳理患者病史、用药经历与情绪状态，精准排查失眠根源，锁定神经功能紊乱核心问题。结合患者个体身体状况，她量身定制精准神经调控治疗方案，开展规范化、个体化对症治疗。经过一个疗程的系统治疗，患者睡眠质量实现质的飞跃，每晚可安稳入睡六至七小时。彻夜难眠的痛苦彻底消散，患者精神面貌、情绪状态、体力精力全面好转，生活质量显著提升，家属悬置十余年的心病也终于落地。

扎根基层临床二十余年，身为共产党员的袁雯主任始终心系群众健康。她敏锐发现县域大量群众受失眠困扰，却缺乏规范化专科诊疗渠道，只能依赖药物治标不治本，陷入失眠反复、副作用叠加的恶性循环。为填补县域医疗空白，切实为民纾困，袁雯主动突破学科边界，利用休息时间深耕睡眠医学与神经调控技术，潜心钻研前沿诊疗方案。今年6月，她在洞口县率先开展规范化麻醉睡眠治疗技术，终结了当地无专业睡眠障碍专科诊疗的历史，让县域失眠患者无需远赴外地，在家门口就能享受优质专科医疗服务。

新技术落地数月以来，袁雯已为七八十名长期失眠患者提供专业诊疗，成功帮助众多久治不愈的患者摆脱失眠煎熬。此次12345政务热线的公开表扬，是患者发自内心的认可，也是袁雯主任坚守医者初心、深耕基层医疗、用心服务群众的生动写照。

下一步，该院将持续坚守以人民健康为中心的理念，聚焦群众看病就医急难愁盼，持续引进推广医疗新技术、新项目，不断夯实学科建设，提升县域慢病诊疗水平。全力推动优质医疗资源下沉，让辖区群众足不出县即可享受多元、优质、暖心的医疗卫生服务，全方位守护百姓身心健康。